10 טריקים להיות מומחה בשפה רגשית
אחד האתגרים הגדולים של האנושות הוא ללמוד לתקשר, בגלל תקשורת תלוי, לעתים קרובות, אושר או חוסר מזל, אפילו שלום או מלחמה. להיות מומחה בשפה רגשית יש יתרונות רבים, יוצר השפעה רבה על בן שיחנו ועושה את זה נכון יש סודותיה.
ארתור קסטלר בפרולוג שלו ליאנוס, ספר מעשיר ביותר, מדבר על השפה כעל הנשק החזק ביותר שיש לאדם: "ללא מילים לא תהיה שירה ... אבל גם לא מלחמה ... השפה היא הגורם העיקרי לעליונותנו .. , אך בהתחשב בפוטנציאל הרגשי הנורא שלה, איום מתמיד על הישרדותנו ".
איך להיות מומחה בשפה רגשית
1. הימנע מתווית של האדם האחר. כאשר אנחנו צריכים לעשות קצת התבוננות לאדם אחר אנחנו חייבים להתמקד "מה הוא עושה, על העובדות", לא על "מה השני". תיוג לא עוזר לאדם האחר להשתנות, אבל עוזר לחזק את ההגנות שלהם. לדוגמה, תוך התמקדות במה "הוא" אדם יהיה בדוגמה זו: "השארת את המפתחות שלך בבית שוב, אתה אסון"; תוך התמקדות במה שהוא עושה, למעשה, יהיה: "השארת את המפתחות שלך בבית שוב, בזמן האחרון אתה שוכח הרבה על דברים".
2. הימנע הכללות. המונחים "תמיד" ו "אף פעם" הם נדיר לעתים רחוקות נוטים ליצור תוויות.
3. בחר את המקום והשעה הנכונים. חשוב לטפל בהיבטים אלה כדי ליצור תקשורת טובה:
- הסביבה: המקום, הרעש, רמת הפרטיות ...
- אם התחלנו בדיון, אנחנו רואים שהוא יוצא מכלל שליטה, או שזה לא הזמן המתאים, נשתמש בביטויים כמו: "אם לא אכפת לך שנוכל להמשיך לדבר על זה במועד אחר או מאוחר יותר".
4. גם לטפל בתקשורת לא מילולית. אז ניקח בחשבון:
- כי התקשורת המילולית עולה בקנה אחד עם הלא מילולית. אומר "אתה יודע שאני אוהב אותך" עם הפנים מוטרד יעזוב את האדם השני גרוע יותר מאשר אם שום דבר לא נאמר.
- כי הקשר החזותי שיש לנו עם השני הוא תכופות, אבל לא מוגזם.
5. אל תדבר על העבר כדי להעלות "סמרטוטים מלוכלכים", זה לא רק לא לתרום שום דבר מועיל, אבל זה מעורר רגשות שליליים. וכיוון שלא ניתן לשנות את העבר, עלינו לנסות לכוון את כל האנרגיות שלנו להווה ולעתיד.
6. הימנע מלשון האיום, ברור או סמוי; הכפייה, הסחיטה.
7. הימנע מלשונו של סמכותיות, עריצות: "לעזוב את המראה שלי, תפסיק לדבר ככה!
8. לחסל באופן קיצוני שאלות סקרניות במטרה להשיג מידע מהאחר בניגוד לרצונם: למה? מתי?, היכן?, מי? וכו '.
9. למד להקשיב. הקשבה היא חיונית לתקשורת טובה, כך שהשיח שלך מרגיש מובן. עם זאת, קל ליפול לתוך כמה טעויות כדי להימנע מקשיב השני.
10. אם אנחנו הולכים לעשות ביקורת או לבקש הסברים אנחנו חייבים לחכות כדי להיות לבד עם בן שיחנו.
פילאר בוואריה. פסיכולוג קליני מומחה לטיפול משפחתי
