תקשורת לא מילולית: את הסודות של מה שאנחנו לא אומרים
תקשורת פירושה לתת לאחרים לדעת מה אנחנו חושבים, להרגיש, תשוקה, וכו ' אנחנו יכולים לתקשר בדרכים רבות, אולי הנפוץ ביותר הוא באמצעות שפה מילולית או בכתב, עם זאת הוא הוכיח כי יותר מ 65% של המידע שאנו מעבירים מגיע תקשורת לא מילולית, כלומר, באמצעות מחוות, תנוחות, מראה, מראה ...
מ קטן הם מלמדים אותנו לדבר, לכתוב, לקרוא ... אבל הם לא מלמדים אותנו לפרש את ביטויים ומחוות של אנשים אחרים למרות כל המידע שאנו מעבירים איתם. ללא שם: להיות ככה ... ללא שם: איך אני יכול לדעת מה אני אומר עם הגוף שלי? איך אפשר משפיע על תקשורת לא מילולית בהודעה שלי?
מהי תקשורת לא מילולית?
תקשורת לא מילולית מבוססת על כל המסרים שאנו מעבירים דרך גופנו, דרך הדיבור שיש לנו, המחוות שאנו עושים או העמדות שאנו מאמצים ... הכל כמכלול משדר מידע על עצמנו, אנחנו מרגישים או חושבים.
אז, דרך תקשורת לא מילולית אנחנו יכולים אפילו לסתור את עצמנו, כי אנחנו יכולים להגיד משהו עם שפה מילולית, בעוד הגוף שלנו עם השפה הלא מילולית הוא משדר את ההפך.
את הסודות של תקשורת לא מילולית
בידיעה כיצד אנו מתקשרים דרך הגוף יש יתרונות רבים. התנועות שאנחנו עושים עם הגוף שלנו עוזרות לנו לתת כוח המסר, לעשות רושם טוב יותר, זה תורם אמינות ולכן מייצר אמון רב יותר שיחתך.
אבל תקשורת לא מילולית היא חרב פיפיות וזה יכול לשחק טריקים עלינו, שכן זה לא כל כך קל לשלוט על תנועות ספונטניות של הגוף כאשר אנו מדברים או לחשוף הודעה.
מסיבה זו, ישנם מומחים רבים המנתחים כל microgame של פוליטיקאים או אנשי ציבור בחיפוש אחר מה יכול לאשר מחדש או להכחיש את המסר שלהם. כאשר אנו מקשיבים או מדברים, פותחים את ידינו, נוגעים באף, מטה את ראשנו או מביטים לצד אחד, הוא יסוד לפרש את מה שאנו אומרים או אומרים.
מה אנחנו אומרים עם הגוף כאשר ...?
כאשר אנו מתקשרים, אלמנטים שונים של הגוף שלנו נכנסים למשחק שאנחנו חייבים לדעת ולקחת בחשבון אם אנחנו רוצים המסר שלנו להיות יעיל ככל האפשר. למעשה, זה מה שאנחנו רוצים לומר ואנחנו לא אומרים. חלק מסודות התקשורת הלא מילולית הן:
1. מחוות הפנים. באמצעות המחוות של הפנים אנו מעבירים מידע על הרגשות והרגשות שלנו, למשל, אם מישהו נוגע או מכסה את הפה שלו זה יכול להיות סימן שהוא מסתיר משהו, נוגע באף שלו יכול להצביע על כך שהם משקרים או מגרד את הצוואר שלו יכול מתכוון ספק לגבי מה שנאמר.
2. מיקום הראש. העמדות השונות עוזרות לנו להבין מה כוונותיו האמיתיות של האדם, אם אתה רוצה לרצות, לעזור ... אם למשל אנחנו לכופף את הראש כשאנחנו מקשיבים אנו מגדילים את הביטחון של בן שיחנו או לתמוך בסנטר על היד עם כף היד הפתוחה זה יכול להיות סימן של שעמום.
3. המבט. כאשר אנו מנהלים שיחה, הדבר הרגיל הוא להסתכל לתוך העיניים, אם התלמידים מתרחבים הוא שאנחנו רואים משהו שאנחנו אוהבים. העלאת הגבות היא סימן של היעדר פחד והביט אל הצדדים הוא אינדיקציה לשעמום, אנו מחפשים משהו אחר לשים לב אליו.
4. מיקום הנשק. הזרועות עוזרות לנו לתמוך בהודעה, אבל גם כדי להגן עלינו. לדוגמה, חציית הזרועות מצביעה על דחייה, חציית זרוע אחת לאחרת כדי להחזיק את השנייה יכולה להיות סימן של חוסר ביטחון עצמי, תוך הצטרפות הידיים מאחורי מראה ביטחון וחוסר פחד.
5. המחוות של הידיים. הגסטואליזציה קרובה מאוד לדיבור, ובכך אנו יכולים לשפר את היכולת המילולית שלנו. אם בשיחה יש לנו את הידיים בכיסים שלנו מציין פזוטיות, אם אנחנו מראים את כפות הידיים אנו מראים כנות, אם אנחנו מצטרפים לקצות האצבעות אנחנו מראים ביטחון וביטחון ואם אנחנו מניחים אותם על הירכיים אנו מבטאים תוקפנות.
Rocío Navarro פסיכולוג מנהל Psicolari, פסיכולוגיה אינטגרלית
